Willow Winters Publishing LLC
Description
破损书籍将于周一和周五早上 7-10 点（美国东部时间）补货（库存情况视情况而定 - 请注意，库存并非总是会补充，具体取决于库存情况）。
我们 不接受请求 关于破损书籍，所以请 不要指定要哪本书。
您可以给我们留言，告诉我们您已经拥有哪些书籍，但是请注意，我们不能保证每周都有您没有的破损书籍，这完全取决于我们每周都会变化的库存。
购买风险由买方承担。
请注意，破损书籍不予退款或换货。
由于很难准确掌握破损书籍的库存情况，如果您购买了其中一本，我们将为您挑选一本！
单册书籍指的是单独的书籍/独立成册的书籍。这不包括任何包含多个故事的厚书。
合集指的是前面提到的那些较厚的书籍，里面收录了多个故事，封面是标准的。它们并非特别版。
特别版是指Willow出版社专门为订阅盒或Patreon赞助者制作的“特别版”书籍。这些书籍可以是平装本或精装本，带有烫金和喷绘书边，有时还配有护封。它们并非奢华版。
奢华版是包含多本书籍的厚重合集，由 Willow 通过 Kickstarter 众筹平台推出，采用 3D 烫金工艺、手工喷绘书边和定制内页。
请注意，除非另有特别说明，否则您在商品图片中看到的书籍不一定是您将收到的书籍。
请注意，损坏可能包括外部损坏和内部损坏。
2025年8月22日之后 - 平装本收藏 - 大部分库存为瓦莱蒂犯罪家族系列
处理和运输政策
虽然我们 Willow Winters 出版社看起来像是一个规模很大的机构，但实际上并非如此。
我们仓库里负责发货的人员寥寥无几，而客户服务联系表格则由一人负责处理。
因此，我们目前的订单处理时间为 1-15 个工作日-不包括周六和周日。
如果您想给我们留言，请务必在结账前添加。您有责任在提交并支付订单前给我们留言。
为此，你需要：
1）将商品添加到购物车
2）点击“查看购物车”（小🛒图标）
3) 点击“添加备注” - 输入备注内容，然后点击“保存”。
4）继续结账
订单一旦发出，备注信息将无法修改。我们无法保证您下单后一定能够添加备注。
如果您下的订单仍在 15 个工作日内，请不要联系我们询问订单更新情况——我们将不会回复您的电子邮件。
如果您的订单超过 15 个工作日仍未送达，请通过我们的联系表格与我们联系，以便我们为您提供建议。
虽然Willow和Hubby负责印刷书页边缘、装订和压边，但我们仍然需要依赖外部印刷商，由他们根据文件进行印刷。我们不自行印刷和制作内页。因此，由于我们无法控制外部印刷商，有时会遇到延误。订单的交付时间有时需要5-10个工作日，有时则长达30个工作日，更不用说印刷商毫无预警地取消订单了。总之，如果某些书目出现延误，请您耐心等待并给予理解。我们正在尽最大努力。
上述处理时间仅指我们的处理时间，不包含运送时间。
运送时间和运费由您在结账时选择。我们使用美国邮政服务 (USPS) 发货，包裹一旦离开我们的仓库，我们就无法控制其运输过程。除了您可见的追踪信息外，我们无法获取您的包裹的任何其他信息。
虽然我们很想直接联系到每位邮递员，但很遗憾，我们无法做到这一点。因此，由于我们不提供包裹递送服务，所以无法告知您邮递员可能将您的包裹放在哪里，也无法告诉您包裹的投递路线，更无法帮您从邮局取回包裹，敬请谅解。
自 2024 年 12 月 4 日起，由于欧盟委员会制定了新的 GPSR 指南，我们将无法再向欧盟和北爱尔兰境内的任何国家/地区发货。
退货政策
只有当您的订单出现问题时才会处理退款，并且商品必须在 7 天内以原状退回。
我们不接受超过7天后退回的商品或顾客改变主意而提出的退款申请。
虽然我们努力仔细包装商品，但我们不对轻微的运输损坏负责，并且只会处理在收到商品后 7 天内报告的重大损坏，更换与否由 Willow Winters Publishing LLC 团队酌情决定。
关于柳树·温特斯
各位爱书之人，大家好！
我是在2015年12月生下女儿伊薇之后开始写作的。怀孕期间我一直在读书。我当时只想读言情小说，只要能找到的我都读。我一天能读一本书，有时甚至两本。一月份的时候，我经常熬夜陪她，脑子里就冒出很多故事。灵感源源不断地涌现。最后，我终于坐下来开始写作。我一直都想写，所以我想，为什么不呢？
说实话，我从没想过自己能取得今天的成就。能和这么多读者建立联系，简直让我难以置信。
我爱每一位读者，感谢他们一直以来的支持。说实话，有些日子真的很难熬。白天要照顾孩子，晚上要写作。有些日子真的筋疲力尽，但这时收到读者的来信，就激励我坚持下去，继续写作。我对这份美好的职业无比感激。
如果您有任何疑问，欢迎随时使用我网站上的“联系我们”表格！
我的书有什么特别之处？
读者评论
听听以往的爱书人对威洛的作品有何评价。