Mes amours,
L'excitation liée à la Mystery Box est vraiment spéciale pour moi ! Merci à tous de me soutenir de manière aussi amusante et passionnante !

Quelques rappels concernant les boîtes mystères :

1) Mon équipe prépare 80 à 100 Mystery Boxes par jour, donc certains articles ne nous durent que deux jours . Nous adorons recevoir vos demandes pour savoir ce que vous aimez, mais s'il vous plaît, ne faites pas de listes de courses dans la section « Notes » . Je ne peux pas garantir que l'équipe pourra satisfaire toutes les demandes, car c'est tout simplement impossible . La section « Notes » est réservée aux livres et articles que vous possédez déjà afin d'éviter les doublons, à vos allergies et à vos préférences de couleur et de style.

2) Veuillez tenir compte du nombre total d'articles dans les boîtes (ces informations figurent sur la page produit de chaque boîte). Les livres sont chers (n'oubliez pas que mes livres individuels coûtent entre 16,99 $ et 19,99 $ et mes recueils entre 34,99 $ et 39,99 $) et représentent la majeure partie du coût total des boîtes (sauf pour les boîtes de produits dérivés, bien sûr). Veuillez en tenir compte pour évaluer la valeur totale de votre boîte. N'oubliez pas non plus que les recueils comptent pour plusieurs livres, car ils sont plus chers.

3) Sachez que je suis très occupée à écrire de nouveaux livres pour vous tous, et que j'ai trois enfants qui ont besoin de leur maman. Je ne suis donc pas toujours disponible pour préparer chaque colis . J'ai personnellement formé mon équipe formidable à emballer chaque colis avec le même soin et la même attention que je lui porterais. Ils tiennent compte de toutes les instructions, même les plus longues ; c'est d'ailleurs l'une des raisons pour lesquelles le délai de traitement est plus long !

4) Je m'occupe personnellement de tous les achats pour les articles que nous proposons dans les box. Je fais de mon mieux pour que tous les articles soient en accord avec l'image de marque et que j'utilise moi-même. J'adore concevoir, choisir et commander les produits en pensant à mes formidables lecteurs ! Nous essayons d'adapter le contenu des box aux saisons : nous ne proposons donc pas autant de couvertures douillettes en été ni de bikinis en hiver. Il en va de même pour les boissons : nous privilégions les boissons d'hiver aux saisons plus chaudes, etc.

5) N'oubliez pas le point 3 et sachez que les vidéos que vous avez vues sur mes réseaux sociaux sont peut-être plus anciennes ou des rediffusions de certaines de mes box préférées. Il se peut donc que nous n'ayons plus en stock les articles présentés dans ces vidéos. Notre distributeur fait son maximum pour nous fournir les articles les plus demandés, mais il arrive parfois que son fournisseur cesse leur production et que nous ne les ayons plus, comme par exemple les chopes de taverne que vous avez tant appréciées ! Sachez que je m'efforcerai toujours de réapprovisionner les articles les plus populaires et les plus demandés.

Enfin, mes Mystery Boxes ne plairont peut-être pas à tout le monde, et je le comprends. Il se peut que le contenu de votre Mystery Box soit différent de ce à quoi vous vous attendiez, et c'est tout à fait votre droit. Toutefois, si tel est votre cas, sachez qu'une personne réelle traite chaque formulaire de contact et que certains e-mails qu'elle doit lire sont très pénibles. Si votre Mystery Box vous déçoit, vous pouvez la retourner et obtenir un remboursement. Merci de faire preuve de courtoisie dans vos e-mails.

Merci d'avoir pris le temps de lire ceci et j'espère que vous apprécierez vos Mystery Boxes ! Amitiés et meilleurs vœux,

Willow xo