Grande boîte d'abonnement Willow Winters

Nous prenons dès maintenant les précommandes pour les coffrets d'HIVER qui seront expédiés en décembre !

La grande boîte d'abonnement Willow Winters contient :

DEUX LIVRES RELIÉS EXCLUSIFS EN ÉDITION SPÉCIALE. Prix de vente conseillé : 99,99 $ (il peut s’agir d’anciens ouvrages de Willow Winters, mais toutes les éditions incluses dans les coffrets d’abonnement sont inédites et ne seront plus jamais produites).

Produits dérivés utiles de Willow Winters, classés par prix.

Cet abonnement est renouvelé tous les 3 mois.

Articles Strictly Willow Winters

Les box par abonnement sont expédiées 4 fois par an, en mars, juin, septembre et décembre. Les envois ont lieu durant toute la période des fêtes . De ce fait, les box par abonnement sont exemptées de notre délai de traitement de 15 jours ouvrables.

** Les articles étant sélectionnés en fonction de leur coût, le nombre de produits contenus dans la boîte peut varier d'une saison à l'autre.

**Les box par abonnement sont différentes des box mystères ; par conséquent, nous n'acceptons pas les demandes de livres ou de produits dérivés. Willow a soigneusement composé les box avec des livres et des produits dérivés, de sorte que chacun reçoit les mêmes articles, en fonction de la taille de la box choisie.

**Veuillez noter que nos coffrets d'abonnement ne sont pas expédiés dans un emballage standard. Le type de coffret varie selon la taille des articles qu'il contient et peut donc changer d'une saison à l'autre. Les coffrets disponibles sont : les coffrets blancs « Amoureux des livres », les coffrets bruns « Amoureux des livres », les coffrets roses « Amoureux des livres » et les coffrets bleus « Willow Winters » !

Note aux abonnés :

Veuillez ne pas déclencher manuellement de paiement de renouvellement sans avoir préalablement contacté notre équipe. Cela pourrait entraîner l'annulation de votre abonnement.

Si vous souhaitez changer de format de box, veuillez nous contacter AVANT de modifier votre abonnement. La mise à niveau ou le renouvellement de votre abonnement n'annule pas votre abonnement actuel. Sans contact préalable de votre part, aucun remboursement ni échange ne sera possible.

Bien que nous puissions paraître comme une grande entreprise chez Willow Winters Publishing, nous ne le sommes en réalité pas.
Nous avons une poignée de personnes dans l'entrepôt chargées de l'expédition des commandes, et une seule personne qui gère notre formulaire de contact du service client.

De ce fait, notre délai de traitement actuel des commandes est de 1 à 15 jours ouvrables , hors samedis et dimanches .

Si vous souhaitez nous laisser un message, vous devez impérativement l'ajouter avant de finaliser votre commande. Il est de votre entière responsabilité de nous laisser un message avant de valider et de payer votre commande.
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1) Ajoutez l'article à votre panier
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3) Cliquez sur AJOUTER UNE NOTE – saisissez votre note et appuyez sur ENREGISTRER
4) Procédez au paiement

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Si vous avez passé une commande qui est toujours dans les 15 jours ouvrables, veuillez ne pas nous contacter pour demander une mise à jour de votre commande ; nous ne répondrons pas à votre courriel.
Si votre commande a plus de 15 jours ouvrables, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact afin que nous puissions vous conseiller.

Bien que Willow et son mari se chargent de l'impression des tranches, du collage et du sertissage de nos éditions spéciales, veuillez noter que nous dépendons toujours d'imprimeurs externes qui impriment nos livres à partir de nos fichiers. Nous n'imprimons ni ne produisons nous-mêmes l'intérieur des livres. Par conséquent, il peut arriver que nous rencontrions des retards, car nous n'avons aucun contrôle sur les imprimeurs externes. Les délais de livraison peuvent varier de 5 à 10 jours ouvrables, voire jusqu'à 30 jours ouvrables. Et nous ne parlons même pas des annulations de commandes sans préavis ! En résumé, nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension si certains titres subissent des retards. Nous faisons de notre mieux.

Le délai de traitement indiqué ci-dessus correspond uniquement à notre délai de traitement interne. Il n'inclut pas la livraison.
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À compter du 4 décembre 2024, nous ne pourrons plus effectuer de livraisons vers aucun pays de l'UE ni vers l'Irlande du Nord en raison des nouvelles directives GPSR établies par la Commission européenne.

Les remboursements ne sont effectués qu'en cas de problème avec votre commande et les articles doivent être retournés dans leur état d'origine dans un délai de 7 jours.

Nous n'offrons pas de remboursement pour les articles retournés après 7 jours ni pour les clients qui changent d'avis.

Bien que nous nous efforcions d'emballer les articles avec soin, nous ne sommes pas responsables des dommages mineurs survenus lors de l'expédition et ne traiterons que les dommages importants signalés dans les 7 jours suivant la réception, les remplacements étant à la discrétion de l'équipe de Willow Winters Publishing LLC.